Ако нещо се обърка, не се притеснявайте. Повечето проблеми имат просто решение.
„Приложението не е инсталирано" (App not installed)
Причината обикновено е неактивирано разрешение за неизвестни източници или предишна версия на приложението с различен цифров подпис, която все още стои на устройството.
Какво да направите:
- Проверете дали разрешението за инсталация от неизвестни източници е активно за конкретния браузър (вижте Стъпка 4 по-горе).
- Ако предишна версия е инсталирана, деинсталирайте я преди повторен опит.
- Рестартирайте устройството и опитайте отново.
„Грешка при синтактичен анализ" (Parse error)
Файлът може да е повреден при изтегляне, версията на Android да е несъвместима, или APK да е предназначен за друга процесорна архитектура.
Какво да направите:
- Изтрийте файла и го изтеглете отново при стабилна интернет връзка.
- Проверете дали вашата версия на Android отговаря на минималните изисквания (8.0+).
- Уверете се, че изтегляте от официалния сайт, а не от страничен каталог.
„Недостатъчно място" (Insufficient storage)
Освободете поне 200 MB. Изчистете кеша на приложенията чрез Настройки → Хранилище → Кеш данни → Изтриване.
Блокировка от антивирус или Samsung Knox
Временно деактивирайте антивирусната програма, инсталирайте приложението и след това активирайте защитата отново. За устройства Samsung: Настройки → Биометрични данни и сигурност → Инсталиране на неизвестни приложения.
Блокировка от Play Protect
Google Play Protect може да покаже предупреждение „Приложението е блокирано". Натиснете „Повече информация" → „Все пак инсталирай". Имайте предвид, че от септември 2026 г. в определени държави (Бразилия, Индонезия, Сингапур, Тайланд) инсталацията на приложения от непроверени разработчици ще бъде значително усложнена, с 24-часова блокировка и многостъпково потвърждение на риска. Глобалното прилагане на тази мярка е планирано за 2027 г.